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经营管理,重视和鼓励激发员工潜能

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发表于 2013-7-12 12:01:42 |显示全部楼层
案例:
       Coco从国际贸易专业毕业,在一家外贸公司工作已有3年,但在公司的业绩表现一直平平。原因是她的前上司李悦是一个非常傲慢且刻薄的女人,经常打击Coco的积极性。一次,Coco主动搜集了一些国外对他们公司出口的纺织品类别实行新的环保标准的信息。但被上司知道后,非但没有得到赞赏,反而还被批评不专心本职工作。后来,Coco再也不敢关注自己业务范围外的工作了。在Coco看来,李悦之所以不欣赏她,是因为她不像其他同事那样奉承她,而她自己也做不到这样。所以,不可能得到李悦的青睐,自然也就在公司里沉默下去了。

      后来,公司新调来了Ella主管进出口工作。新上司新作风,从美国回来的Ella性格开朗,对同事经常赞不绝口,让大家不必拘泥于部门和职位畅所欲言。在他的带动下,Coco也积极地发表了自己的看法。由于Ella的积极鼓励,Coco工作的热情空前高涨,并且还不断地学会新东西,例如起草合同、参与谈判、和外商周旋等。Coco惊讶于自己潜质得到了发掘,想不到过去那个沉默害羞的女孩,今天竟然能跟外国客商为报价争得面红耳赤。

分析:
     在不被重视和鼓励,甚至充满负面评价的环境中,人往往会受到负面信息的影响,对自己作比较消极的评价。但在充满信任和赞赏的环境中,人往往容易受到启发和鼓舞,向更好的方向努力。随着心态的改变,其行动也越来越积极,做出的成绩也会越来越好。

      一颗顽固的心将会因为武断的偏见而把自己与周围的人和事隔开,当一个人放任心中的仇恨和冷漠自由滋长,他也就开始停止追求新事物,也会为此失去很多应该结交的朋友。这些人很可能会使自己的事业受到很大的影响,甚至不再成长。

      偏见将会造成很大的影响。当被人不小心刺伤自尊时,无论你多么努力都无法使自己对其产生好感。我们可以反观自己,是否因为别人某次对自己的冒犯或者自己对他某次的不好印象而蒙蔽了自己的内心。主动尝试着对别人稍尽心意,当你以自己的方式来关心和帮助某人时,相互之间的成见便会消失无踪,当你再回过头来看的时候,就会发现所有的烦恼都是自找的。

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发表于 2013-7-22 21:47:22 |显示全部楼层
员工是企业发展和生存的基石,可以说,一个成功的企业最大的财富就是有一批积极进取的员工。激发员工潜能最佳的方式当然是成熟的企业文化了。
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发表于 2013-7-26 21:41:08 |显示全部楼层
gougux781 发表于 2013-7-22 21:47
员工是企业发展和生存的基石,可以说,一个成功的企业最大的财富就是有一批积极进取的员工。激发员工潜能最 ...

永远不要打击员工的积极性,员工的潜能就是在不断的积极工作中培养出来的,一群员工潜能的成长也就意味着一个企业的发展与成长。
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