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自古将士作战,一个成功的指挥家必然懂得军队士气的重要性。“一鼓作气,再而衰,三而竭”,有时候,士气是战争成败的决定性因素。团队内部一旦被消极的气氛所笼罩,就必然要走向失败。反之,狭路相逢勇者胜,保持积极勇敢精神的团队,即使实力稍逊一筹,却同样有获胜的可能。 |
马云在激励团队士气方面,显然为我们作出了非常好的表率。他敏锐的涧察力、充满激情的演讲、果敢的性格、对创业梦想的坚定信念,以及在关键时刻的表率作用,都使他“天生”成为一个调节团队气氛的“行家里手”。
2008年7月,马云的一则题为“冬天的使命”的内部邮件被曝光。面对严峻的外界环境,马云这样去鼓舞他的团队:冬天并不可怕!可怕的是我们没有准备!可怕的是我们不知道它有多长、多寒冷!机会面前人人平等,灾难面前更是人人平等!谁的准备越充分,谁就越有机会生存下去。强烈的生存欲望和对未来的信心,加上充分的思想和物质准备,是过冬的重要保障。
互联网的“冬天”还没有来到,马云对团队士气的激励已先行来到。在这位“领袖式”创业者的鼓励之下,企业上下团结一致,积攒出充足的资源与信心,等待接受这场冬天严寒的考验。当冬天最终到来的聚拢人心:为同一个目标和理想奋斗时候,不仅没有对企业经营造成不利影响,还因为这一次难得的经历,让整个团队变得更加团结。
与马云相比,许多创业者对待所面临的处境,则是表现出完全不同的情形。一些创业者对团队气氛不以为意,任由它发展,而一些创业者对团队气氛虽然能有所察觉,却不懂得如何把握。这样一来,团队不经意间就陷入一种非常糟糕的恶性循环:部门不赢利——没法给员工有竞争力的报酬——员工士气低落——生产力低下——部门不赢利。相比之下,马云无疑在这方面树立了非常好的榜样。马云对团队的管理技巧可谓是炉火纯青,在把握和改善气氛方面更是很有自己的一套方法与见解,我们要从马云身上学习调节气氛的技巧,来提高我们自己的管理能力。
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