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毫不吝啬地给予员工真诚的认可与赞美

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发表于 2013-12-26 19:52:29 |只看该作者 |倒序浏览
        人的天性是喜欢得到别人的认可与赞美,员工的微小进步,我们应该及时给予真诚的认可与赞美。在批评员工时也要适当注意技巧,不能伤害到员工的自尊,一般状况下批评尽可能在私下进行。

        我们中国人不习惯赞美别人,把对别人的赞美埋在心底,总是通过批评别人来“帮助别人成长”,其实这个想法是错误的,赞美比批评带给别人的进步要大。如果把“赞美”运用到企业管理中,就是人们常说的“零成本激励”。作为领导,首先应该明白自己员工的心理,其次,学会赞美下属。做到这些,其实是很不容易的。

        关于赞美,与您一起分享一家公司的管理故事吧——韩国某大型公司有一位清洁工,本来可能是一位被人忽视、被人看不起的角色,但就是这样一个人,却在一天晚上,在公司保险箱被窃时,与小偷进行了殊死搏斗。事后,有人为他请功并问他的动机时,他的答案却出人意料。他告诉大家,因为公司的总经理从他身旁经过时,总会不时地赞美他:“你扫的地真干净。”就这么一句简简单单的话,使这位员工受到了感动,并在关键时刻挺身而出。

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沙发
发表于 2013-12-30 10:09:28 |只看该作者
普普通通的一个举动,没想到却有这么大的回报。习惯赞美别人,他们会觉得你比较友善,比较容易相处。而每天都板着个脸,动不动就训斥别人,就会觉得你尖酸刻薄,不容易相处。
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