请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版

一路商机网创业论坛

QQ登录

只需一步,快速开始

查看: 603|回复: 3

淘宝开店小技巧,商品包装赢得买家的心

[复制链接]

10

主题

0

好友

90

积分

注册会员

Rank: 2

发表于 2013-7-4 17:00:01 |显示全部楼层
      所有的买家都希望收到一个完好无缺的商品,那么卖家该如何利用商品包装来收买买家的心呢?下面提出以下几点建议。

1、发送店铺名片
      在发送商品的时候,可以在内包装里塞上几张名片,名片中要印上自己的网店名、掌柜名、电话以及QQ等信息。一般来说,买家如果觉得你的商品不错的话,都会留下你的名片以便下回购买,或是将你的名片发给其他需要此类商品的好友,这样一来你也就多了许多隐性买家。

2、赠送小礼品        
     许多买家都希望得到一些小赠品,即使这些东西对他们来说没有多大用途,但是收到的时候会觉得很高兴,就像我们在现实生活中收到礼物会有惊喜的感觉一样。在采购商品的时候,记得多留意一些小物件,如头饰或小发卡之类,价格越便宜越好,但是质量不能太差。一个质量好的赠品可以起到画龙点睛的作用,但是如果买家收到的是一个粗制滥造的商品,那么他们对你的印象也会大打折扣。此外还要注意控制赠品的成本。

3、问候贺卡
     现代社会通信发达,人们的沟通方式已经从过去的信件、电话扩展到短信、电子邮件、视频通话等。很多人已经好多年没有收到过信件了。所以,在邮寄商品的同时,附送一张温馨的贺卡,必定会唤起很多人熟悉的感觉,增加买家对卖家的好感。

4、要干净整洁
     无论你用什么包装寄东西,都应把盒子弄得干干净净,破破烂烂的包装会让人怀疑里面的东西是不是已经压坏了,甚至怀疑商品的质量。所以包裹一定要干净整洁,在不超重的前提下尽量用硬壳包装。

回复

使用道具 举报

1

主题

0

好友

767

积分

高级会员

Rank: 4

发表于 2013-7-5 12:16:25 |显示全部楼层
我也经常在淘宝上买东西,有的卖家的包装挺不错的,感觉他们家东西也不错,而且有的里面还送一些小礼物,比如梳子啊,虽然赠品很便宜,但我感觉很喜欢。但也有不尽人意的,记得有一回买了件衣服,寄过来的时候包装是破的,我当时就决定了,以后不在这家买东西了。
回复

使用道具 举报

8

主题

0

好友

78

积分

注册会员

Rank: 2

发表于 2013-7-5 15:59:21 |显示全部楼层
其实有时候卖家的包装真的是不错,可是有的物流不负责任,尤其是下雨或者下雪天,包装被搞的一塌糊涂。买家收到后给差评要退货,其实卖家也蛮冤枉
回复

使用道具 举报

6

主题

0

好友

162

积分

注册会员

Rank: 2

发表于 2013-8-1 20:51:45 |显示全部楼层
jizhui036 发表于 2013-7-5 15:59
其实有时候卖家的包装真的是不错,可是有的物流不负责任,尤其是下雨或者下雪天,包装被搞的一塌糊涂。买家 ...

其实有些卖家想节约包装成本,因小失大。我一个朋友开了一家淘宝店主要是卖毛绒玩具的,刚开始没有什么人气拼的就是低价格。毛绒玩具体积大,如果采用盒装的话,运费可能会翻几倍,但是毛绒玩具到客户手上肯定是完好无损的,效果会很好。当时他想节约运费,就听从快递员的是纸袋包装,然后抽空空气真空包装。把玩具积压的一塌糊涂。再经过长途运输,到客户手上那玩具是不堪入目。因为包装上的投诉没有少吃亏
回复

使用道具 举报


手机版|联系我们|鄂ICP备13003713号-1|一路商机网创业论坛  

GMT+8, 2017-9-21 20:25 , Processed in 0.125001 second(s), 13 queries , Xcache On.

Powered by Discuz! X2.5

© 2001-2012 Comsenz Inc.

回顶部