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李嘉诚推销技巧,替顾客着想

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发表于 2013-6-23 11:30:05 |显示全部楼层
      想赢得顾客,必须先替顾客着想,解决他们的问题,解除他们的疑虑,才能获得他们的认可。李嘉诚做推销员时,摸索出了一种最能赢取顾客的推销方法:不去想着如何让顾客花钱,而是为顾客解决问题。

      他在一家生产塑料洒水壶的工厂当推销员之前,这家工厂的推销工作非常不顺利。李嘉诚的到来改变了这种情况。他每天都会早早地赶到别家公司门前,这时尚未到上班时间,只有清洁工在打扫。李嘉诚就对清洁工说:“我帮您洒点水试试。”

      说完,就帮人家洒水,搞卫生。洒过水后,清洁工再扫地时就没有灰尘了。清洁工一方面觉得这玩意管用,一方面见李嘉诚帮了忙,心怀好感,因此极力向老板推荐他的洒水壶,有时一买就是好几个。

     如果赶上上班的时间,李嘉诚会找到那些有权决定采购的主管说:“我给您演示一下这种产品的特点。”帮人家搞好了卫生,基本上也就意味着生意成功了。

     李嘉诚的推销方式,没有表现出只盯着顾客“钱包”的贪婪,而是用帮人家洒水搞卫生的办法展示了产品的优点,同时又显出了自己的诚意。这就是他成为一个成功推销员的秘诀。

     做生意的经营者们都不会跟顾客的钱包过不去,那就要想办法得到顾客的认可,而站在对方的角度上为对方着想,则是最为有效的方式之一。在商家林立的今天,挑剔的顾客自然不会轻易把钱包交给你。特别是小本经营者,要让顾客信得过,在感情上亲近自己,就必须让顾客觉得跟你是“自己人”,只有替顾客着想,替顾客的“钱包”着想,才能赢得顾客的心。跟顾客站在同一条战线上,顾客还会不满意吗?

     “精诚所至,金石为开”,小本经营者要用自己的诚心和爱心去对待客户,设身处地地为客户着想,这样才能提高客户对你的认同感,生意自然也能顺风顺水了。

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发表于 2013-6-23 13:07:32 |显示全部楼层
做生意不能老想着自己能得到什么,有时候也问问自己,自己付出了什么,顾客得到了什么。销售本身就一个附带上服务,顾客接受你的人,自然能接受你推荐的商品。
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发表于 2013-7-17 14:53:45 |显示全部楼层
推销讲究的是技巧,不要一味的想着把这个东西卖给顾客,而要从顾客的立场想,我买这个东西能有什么好处,能给我带来什么方便,这样你的东西才能卖的好。
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