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前段时间,沃尔玛连关三店,在业外人士看来,阴云惨淡。但随之“沃尔玛杭州西溪山姆会员店”开业还没满月,苏州山姆会员店也进入开业倒计时,将于五月底正式开业。以上事件足可以看出沃尔玛经营策略开始向会员店重心转移。相似案例,定位于仓储会员店的“麦德龙”,今年宣布在国内再开12家新店。
在传统销售业市场不景气时,给力会员店能获得更多发展的空间。然而在传统销售业薄利经营到来之际,会员店能否对超市业大环境力挽零售狂澜呢?
沃尔玛大陆公司事务高级总监李玲:山姆会员店将会是沃尔玛在中国未来发展的主力业态之一。
在多年的蓄势待发中,“山姆”已经度过了会员培养期,1996——2010,长达14年的培养期。“山姆”仅开设了四加会员店。但是2010——2013,“山姆”在大陆市场就新开了10家。相关人士透露,内地八家“山姆”店在2012销售业绩占沃尔玛内地区销售总额的一成,回报强大到以“奇迹”来形容。面对国内零售业绩普遍下滑,“会员店”的销售额却高歌猛进,相关零售企业经营策略改为加大会员店发展也是市场的必然。
2013年,麦德龙也打破沉默,高调发展。计划在原有的60多家的基础上,今年最少新开12家,并将重点客户群体锁定由以往的“企业客户”转向“个人客户”的经营策略。
国外的零售企业动作频繁,本土的零售企业自然不甘示弱。去年年底开业的“上海农工商集团”推出了红利会员店,并积极扩充新店,其新推出的红利卡不仅与下属店绑定,还增加了相关会员福利和增值服务。
资深零售人士透漏,会员店目前发展趋势良好,对周边的传统零售造成了不小的影响。红利卡对传统零售冲击很大。汽车时代的交通便捷,中国经济的崛起,都为会员店提供了富饶的土壤。会员店的品类与价格优势,也是其他传统零售无法比拟的。传统销售业进军会员店已经成为重中之重的经营策略
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