推销秘诀之取悦于顾客

cichua471

       在营销的过程中，学会赞美你的顾客，很多时候比用较低的报价去打动他效果要好得多。
       优秀的营销人员都具备赞美客户这一必备的沟通技能。在推销产品的过程中，他们不会滔滔不绝地向客户介绍自己的产品如何好，服务如何周到，而是会适时地赞美客户，寻找客户的优点，从而赢得客户的认同。

       特别是对陌生客户进行推销时，有的话题很容易招致客户的反感。但是，如果推销员能够找到合适的话题，发自内心地赞美客户，就很容易赢得对方的好感，将沟通进行下去，随后的推销过程也就会顺利得多。
       比如，在面对一位陌生的客户时，从侧面了解到这位客户喜欢养狗，就可以这样做一个开场白好可爱的小狗，是京巴狗吧?”
       “是的。”
       “毛色真好，洁白无比，看来您是一位爱狗的人，一定每天都给它洗澡吧?”
       “是啊，每当回家看到可爱的小狗，就不感觉累了。”
       “看得出，您对养狗很在行，也很上心。”
       “呵呵，爱好而巳，不过养狗也确实需要用心。”
        就这样，轻松地闲聊着养狗的话题，暗中却在赞美客户的这—爱好和对养狗的用心，就很顺利地跟顾客搭上腔,赢得了对方的好感。
      在营销的过程中，学会赞美你的顾客，很多时候比用较低的报价去打动他效果要好得多。赞美的话人人爱听，恰当的赞美并非是阿谀奉承，而是一种真诚的流露。如果你能对你的客户适当地表达一下自己的赞美之情，相信客户也会很欣赏你，被你的真诚赞美所感动，就会很痛快地做出购买决定。

tuoqi892

发自内心的赞美别人，就算是陌生人，也会因为你真诚的赞美拉近彼此的距离。有时候我们在逛街的时候，所选购的东西可能是一般，但是感觉跟老板或者老板娘投缘，情不自禁就决定购买

zhihua054

哈哈，拍马屁要拍的恰到好处啊

cichua471

zhihua054 发表于 2013-6-25 21:46
哈哈，拍马屁要拍的恰到好处啊

推销中的取悦于顾客，也可以理解成恰到好处的拍马屁，尤其针对女性，多一点言语上的赞美对推销会有很大的助力哦