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这样的管理,让我望而止步

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发表于 2013-5-3 17:37:54 |显示全部楼层
   上海七宝老街有条长长的商业街,一家店铺挨着一家店铺,有小食品、小饰品,也有服装店或者鞋店,五花八门。有一次我在那附近银行办事,由于去早了,银行没有开门,我就顺便去逛逛专卖店。平常都是热闹非凡,但这会儿因为时间还早,整条街上难得的清静。因为已经九点钟了,一些专卖店也陆陆续续开始打开卷闸门,打扫卫生,迎接客人,而且有几家营业时间比较早的店铺已经开始营业了。我徒步在街上走着,看到前面一家店已经把大门打开,橱窗的射灯也已经开了,说明已经营业了,就准备进去。就在我走到这家店铺门口准备进去时,地上一个垃圾袋肆无忌惮地拦住了我,有可能是打扫卫生打扫一半。再往里边看,一个导购趴在收银台的侧面,悠闲地跷着二郎腿,在津津有味地吃包子;而收银台的另一边,同样是一个跷着二郎腿趴在收银台上的女孩子,她正在享用着早餐奶;第三个导购在对着试衣间旁边的镜子,专心致志涂口红;还有一个没换工作服的员工,大概是新来的,在老老实实全神贯注地低头擦里边的货柜。这家店有四位员工在上班,但是竟然没有人发现我这个顾客已经来到了门口。我想:算了,还是不要打扰人家的阳光早餐,我把已经伸进去的一只脚又缩了回来,转身又向前走去。
     这让我想到,再好的店铺,有再好的销售人员恭候的话,客户止步门外,谈销售业绩也是徒劳的。还有这样懒散的管理,能有什么好的业绩呢?
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发表于 2013-6-4 20:06:55 |显示全部楼层
这样的店铺,没有人愿意进去的
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发表于 2013-6-5 21:07:25 |显示全部楼层
这样的管理,见怪不怪了。很多导购素质只有那样
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