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助跑80后,学习马云八面玲珑交往技巧

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发表于 2013-6-14 11:30:52 |显示全部楼层
       80后是2013年创业的主力军,也应证了30岁后创业的规律。对于很多80后创业者都遇到一个瓶颈:不善于与不同的人打交道。遇到志同道合的人能说上三天三夜,遇到意见有分歧的顾客三句话嫌多。这世界上形形色色的人那么多,怎么能保证每个顾客都能跟你志同道合,成为知音呢?我们所说的八面玲珑交往技巧也不是一蹴而就,也是日积月累,慢慢积累的过程,只要我们善于改变,用一颗包容的心坦诚对待身边每一个人,相信有一天你跟马云一样成为创业达人。我们一起来看一下马云针对不同类型的顾客是怎么游刃有余的沟通。

       马云非常善于和人打交道,面对不同的人,他总会采取不同的方式去进行交往,因为坦诚,交流总会取得非常好的效果。在这一方面,他可以成为很多年轻人学习的榜样。

       在面对青岛网商的时候,他没有先讲到自己的业务,而是先与青岛的这些朋友拉起了家常。他讲道,当初我们决定在山东建立办事处,大家问我在山东哪个城市,我们决定在青岛。在青岛哪里?我们第一个决定是把青岛的办事处建在一个居民区的6层楼里面。因为我想告诉所有员工不是阿里巴巴没有钱,而是阿里巴巴在每一个地方的办事处都必须从居民楼创办起。我上个礼拜还在北京说特别喜欢青岛海鲜,尤其是那个海虫子。青岛企业家给我的印象很深,像张瑞敏,我们青岛的海尔、海信、澳柯玛,这些企业在全国的影响力以及在阿里巴巴内部的影响力都非常之大。
        通过简短的几句话,就拉近了人与人之间的距离。

        面对上海商人,马云知道他们都是经济的行家里手,外国人都很难从上海人口袋里掏出钱来。针对精明而自负的上海商人,马云的策略是以理服人,在演讲的开头,他没有釆取情感攻势,也没有讲故事,而是讲道理,甚至用数据去说服。他讲道,20年以后,会有80%的生意都是在网上进行,网下只不过是货运而巳。5年以后再也没有人跟你谈网上做生意是不是危险。面对如此具有说服力的演讲,精明的上海商人又怎么会甘于落后呢?

       不同的客户有不同的性格,要懂得观察,去把握他们的特点,以便对症下药,有针对性地与他们交流、开展工作,这样才能取得最好的效果。这就要求每一个创业者在这方面要做足功课。马云取得的成就是显著的,他的沟通方式值得每一个创业者学习。年轻人要学会一些“八面玲珑”的交往技巧,这对工作的开展会有非常好的促进,从而依托广泛的人际关系,为自己事业开展提供一个最好的依托平台。

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发表于 2013-6-14 21:21:47 |显示全部楼层
马总的为商之道令人佩服,结交不同类型的朋友,这是很多创业人的短板,俗话说的好,多个朋友多一条路,现在做市场靠的就是人脉,资源和渠道。
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发表于 2013-7-6 22:20:11 |显示全部楼层
哎,这种八面玲珑并不是每个人都能学的来的。我觉得做老师尤其是文科老师都很适合经商,经商就是动动嘴皮子赚大钱了
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发表于 2013-8-17 22:45:31 |显示全部楼层
创业是否成功资金、实力、定位等硬件固然重要,但人际关系等软件也一样重要,如何发展好该软件呢?好好发挥八面玲珑的交往技巧吧。
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