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教育大智汇:徐海威畅谈聚能教育集团“新教育、心服务”

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发表于 2019-7-31 10:27:35 |显示全部楼层
2019年7月19日,由腾讯教育主办的教育大智汇——K12教育专场在北京新云南皇冠假日酒店圆满举行,数十名教育集团高管和业界人士积极参与。聚能教育集团直营事业部总经理徐海威应邀出席,就K12教育行业当前情况及未来发展方向等问题进行了交流和分享。
在会上,徐海威老师为在场的嘉宾介绍了聚能教育集团的发展现状,并详细的阐述了聚能教育集团的发展战略。据介绍,聚能教育加盟集团从2000年成立至今已有20年,经历了风风雨雨。从创业初期的坎坷波折,舍利取义,到千里鏖战,转型发展,再到现在能够拥有一席之地,集团发展的方式也从单一的直营,发展为“直营”和“加盟”两架马车齐头并进的业务结构。
调整战略布局
随着信息时代的到来,互联网、大数据以及人工智能等技术的出现,传统的线下教育受到冲击。同时,近几年来,素质教育也越发受到国家政策的鼓励以及众多资本的青睐,呈现出了刚需的特征。
徐海威老师表示,“这对于以线下学科辅导为主的聚能教育集团来说无疑是巨大的挑战,但就前景而言这是未来发展趋势,如果能巧妙恰当地利用当下的环境,挑战就有可能变成崛起之机。并且,如今的聚能教育集团早已不在是二十年前的小小补习班。聚能教育集团已经调整了发展策略,发力“教育+互联网”、素质教育等方面。”
针对资本持续加码对教育企业生态的影响,聚能教育集团直营事业部总经理徐海威也发表了自己的观点。她介绍说,“其实多年前聚能教育集团就曾收到过多家资本的投资意向,但是出于当时发展情况的考虑,都一一婉拒了。如今,面对教培行业的投融资热潮,我认为,还是需要慎重对待,资本是把双刃剑,一方面会促使教育企业加大对教研及科技等的投入,也会产生一定程度的行业乱象,如热炒概念、无法兑现预期、过度营销等问题。但总的来说,资本的加持对教育企业利大于弊,我们聚能教育集团在坚持教育理念的同时,也会积极的拥抱资本。”
产品及技术创新
在教培产业新时代下,行业规模不断壮大,竞争日益激烈。面对这些挑战,企业想要持续发展,惟有“创新”。徐海威老师介绍说,“集团的口号去年改为了‘新教育、心服务’,‘新教育’的新是新旧的‘新’,这也就意味着我们已经开始走向创新驱动发展的道路,我们在产品、服务和技术上都进行了全面的升级。”
在产品方面,徐海威老师举例,“今年我们结合新高考政策、《中共中央?国务院关于深化教育教学改革全面提高义务教育质量的意见》全面发展素质教育的要求,新推出双师项目——聚能少年国士堂,项目包含国学、美术、书法、礼仪、围棋、英语等素质教育科目,并通过线上线下相结合的方式,为三四线的合作伙伴赋能,便于当地的学生享受北京的教育资源。同时,也是集团为教育均衡化发展贡献的力量。”
除此之外,徐海威老师介绍,集团还成立了国际部,开展研学留学业务;在技术方面,也研发出了智慧教育云平台等,助力个性化教学,践行“因材施教”的教育理念。
多方位赋能B端
面对如今各系列品牌林立、产品同质化严重、成本逐年飙升、竞争日趋白热化的教培行业现状,仅靠单点突破已难破局。如何在激烈角逐中从众多教育培训机构中分一杯羹,是众多中小型教培机构负责人苦思冥想的问题。
针对这一现状,徐海威老师介绍称,“聚能教育集团致力于为直营及加盟校区的转型发展打造“源动力”。她说,“如今,对于中小型培训机构来说,房租、人力、市场等成本,会挤占大部分的利润空间,但是教学和服务这个端口下能量确是相对较大的,集团也因此制定了新的发展策略,希望接下来能够在更多的方面赋能合作伙伴。比如,在教学产品上,希望能够发挥总部的教研力量,不断推出像自主招生、单词训练营这样的产品,丰富B端合作伙伴的服务内容;再比如师资方面,我们也希望通过集团培训中心的专场培训活动等,为教学质量提供支撑;还有服务方面,也希望将集团今年提出的‘五星级服务计划’推广开,让合作伙伴意识到‘以客户为中心’的力量,注重客户体验。”
徐海威老师表示,为B端合作伙伴赋能,携手同行、助力发展是聚能教育集团一贯的追求的目标。聚能教育集团成立20年了,未来,亦将不忘初心,砥砺前行,在创新求变中不断转变思路,一步步构筑了现代化、生态化的发展格局,为同行业发展树立标杆。

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