经营管理不善-小虎头骑虎难下
“小虎头”是一家休闲玉石专卖的连锁品牌,老板曾经是“石头记”饰品的经销商,后来在实际的经营中发现了一个商机,遂退出经销商队伍,自己开创了一个与“石头记”性质相同但定位有差异的休闲玉石专卖连锁品牌。“石头记”的品牌文化来源于红楼梦的古典文化,所以品牌给人的感觉是深厚,而“小虎头”的品牌定位是年轻的时尚一族,无论是品牌色彩还是产品款式,都能感觉到一个字“炫”,因而很受目标人群的喜欢。于是企业开始大规模扩张,并开始全国性招商加盟。一时间,成都、长沙,华东、华南以及东三省等纷纷有加盟商合作,“小虎头”的品牌也越来越有名气,仅仅两年时间,就在全国各地开了60多家特许加盟的专卖店。“小虎头”在急于扩张的心理驱使下,盲目发展,几乎每个省都有了特许加盟店,但无法形成一片,导致企业物流配送上的成本增加,渠道的管理也带来实际的困难,这么大的一个盘,得需要多少市场管理人员呢?这两大成本一核算,企业立刻就发现得不偿失,但又一时难以解决,一开始收取加盟费时的快感也消失得无影无踪。而在品牌传播支持上更是让企业进退两难,投吧,这么大一笔费用,只为了区区一两家特许加盟店,实在是浪费划不来;不投吧,企业会失去诚信,加盟商的信心会受影响。
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