凝心聚力！聚能教育集团2019第二季动员会圆满结束

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春天是播种的季节，春天是也是耕耘的季节。在聚能教育集团这个大家庭中更是处处洋溢着勃勃生机，迸发出春天的激情。2019年第一季度，虽然历经春节等节日，但集团依然取得了开门红！

2019年4月12日，聚能教育集团第二季度动员大会在聚能教育集团培训中心隆重召开。本次季度会以“凝心聚力、蓄势待发”为主题，彰显着聚能人在下一个季度中面对重重挑战，依然壮怀激越、铿锵前行的拼搏精神。

会前全体参会人员在培训中心一楼签到，集团总裁王宏及各部门负责人、核心骨干等，三十余人参与了本次会议。大家齐聚一堂，共同谋划聚能教育加盟集团二季度，再续荣耀！

攻坚克难  奋勇前行

想精进，就要用数据说话。大会开始，集团DRS中心总经理通过一组数据，就第一季度集团总体业绩进行了汇报。数据显示，2019年第一季度集团内部各项工作有条不紊的进行中，各部门业绩总体取得了不俗的成绩。

随后，聚能及巴仑思的直营事业部、招商事业部、运营事业部等相关负责人分别对2019年第一季度工作总结及第二季度工作计划进行了汇报，整体业绩较去年同期相比，总体保持上升趋势。同时，对当下工作中存在的问题做出详细的处理方案，制定了具体的细则及改进的方法。

在未来的第二季度，各部门均表示将会加快市场开拓、加强服务、提升团队内部建设，再接再厉，奋发前行，实现新的突破，为集团交上满意的答卷！

转变思想  勇于创新

只有不断拥抱时代、拥抱变化，才能决胜未来。聚能教育集团在发展的过程中也在不断创新，适应时代的发展，市场需求的变化。今年，第一季度聚能教育集团做出了两大创新之举，一是商务合作中心的成立，二是聚能教育少年国士堂项目的打造。

会上，商务合作中心总经理介绍，成立中心的目的是将集团多年积累的资源、产品、经验、服务能力等进行整合，创新合作模式和销售模式，培育发展新动能。目前，商务合作中心组织架构已经基本建立，接下来将进一步树梳理产品、拓展合作渠道，创新发展模式，以师资培训为切入点，把聚能教育的课程体系、教学内容、教学工具，输送出去，共享资源，为其他K12为主的中小型培训机构持续发展贡献力量。

同时，聚能教育少年国士堂项目负责人也对该项目推进情况做了介绍。少年国士堂是以综合素质培养及精英教育为核心，旨在培养具有综合竞争力的卓越人才。介绍称，少年国士堂将采用双师授课的模式，希望借助信息化技术，为教育均衡化发展贡献一份力量。目前正处于设备的采购阶段，预计将于今年下半年底正式运行。

匠人匠心  做好服务

“把服务落下去，把管理提上来”巴仑思运营部负责人在工作规划中一再强调。只有用心服务，才能为客户和企业创造双赢局面。

2019年集团制定五星服务战略，第一季度以来集团上下以人力行政中心为主导，全面贯彻落实，目前在办公及校区环境、员工面貌、制度规范、服务意识等方面均有所改善；市场中心也全力配合其他业务部门，为各部门工作开展提供支撑，并加强了集团品牌宣传力量；运营等服务部门也在工作中，通过深入校区、人员调动、优化团队、线上线下培训、加强考核等多种方式积极提升服务之质量，力求为学生、家长及合作伙伴提供更优质的服务。

第二季度，集团领导提出要完善“协同机制”，进一步加强对优质服务工作的领导，按照“谁主管、谁负责”的原则，领导身先士卒，层层落实。各个部门要对学生、家长、合作伙伴等进行深入调研，了解真实需求，做好服务过程把控，着手细节、规范流程、注重沟通，提高执行力、服务意识，完善反馈回访制度，促进服务水平再上新台阶，让客户感受到聚能教育的五星级服务。

功以才成  业由才广

人才是企业稳定发展的基石。大会上，人才是各部门负责人重要的议题之一。最后汇报的人力行政中心负责人，总结了过去一季度中，公司人才引进及团队建设的情况。

人才梯队建设是聚能教育集团发展战略中重要的一环。因此，各部门负责人也就人才的引进、培养和留着人才等方面，进行了深入的探讨，集思广益，提出建立人才档案、建设培训中心、进一步完善激励制度、开展团建活动、增加人文关怀等建议。

聚能教育集团总裁王宏表示，未来，聚能教育可以通过引入第三方顾问机构的方式，更好的完善人才管理制度、团队及企业文化建设，增强员工的幸福感、安全感、责任感和主人翁意识，充分调动员工积极性，提升工作效率，优化服务品质，从而促进集团发展。

会议最后，聚能教育集团总裁王宏做了总结发言，他表示这是一次开放讨论、坦诚交流的会议，也是一次头脑风暴、集思广益的会议。他说“较之其他行业，教育行业发展势头依然良好，希望所有负责人都以主任翁的姿态积极参到集团的发展中，工作中要把握好时间节点，敢于担当，在反思中成长，在实践中进步！”

随后，伴随着高亢的音乐，各事业部负责人、业务骨干立下第二季度军令状，争得精英、突破和庆功三大奖项，并与总裁王宏合影留念！

美酒烧旺心头火，燃得斗志永不退。在结束的晚宴上，总裁王宏感谢了大家的辛苦付出，同时鼓励大家继续发扬聚能精神，化挑战为机遇，以更大的努力去创造集团更美的明天，以更好的心境去迎接集团更大的发展！