经营管理,恩威并用实现事半功倍
有一位商人经营着一家超级市场。每年他都会在新职员欢迎会上说上这样一段话:“在我们公司的员工中,有很多都是未婚女性,公司将代替你的父母来管教你们。因为,公司不希望在你们出嫁后,被丈夫发现你们连选购商品的眼光都没有;公司也不希望你们出嫁后,被父母发现你们连招呼都不会打。所以,公司十分重视礼貌方面的培训,并希望你们能胜任自己的工作。你们一定要记住,公司之所以这样,是为了顾客和公司好,也为了将来你们的努力能得到好的结果。但是,一旦你们在这上面犯了错,公司也就只好辞退你们了。”这位商人的话十分有理。在一开始的时候,他就让员工领略到他的恩威并重,在强调公司利益的时候,还顾及员工。同时,对那些公司的好员工以及做出过突出贡献的老员工,商人也制定了很多福利政策。超市的一位设计工程师是在开业筹备过程中临危受命而接受整个设计、制作以及监督工作。他来这里的目的并不在于金钱,而仅仅是出于想做事的心。因此,老板和超市里很多人都对他非常敬爱。而到底要给这个老工程师什么样的待遇才能表达自已的感情呢?商人犯了难,因为物质利益对他来说已经没有多大的意义了。后来,商人得知这位老工程师喜欢喝酒,于是,他就每次都投其所好,为老设计师带去很名贵的酒。这位设计师也很感激这位商人,很快自己就融入到集体当中。
由此可见,一个成功的商人在管理上,不是死握权力不放,而是善于抓住每个员工的心理,下放权力,恩威并用,从而让整个团队真正地团结起来。
先给一巴掌,再给个枣。管理者惯用的伎俩 恩威并施是一个成功领导人的做法,想做到还很不容易了,不过真正做到的人会让他的企业发展的很好。
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