shanuo292 发表于 2013-6-14 17:00:52

奶茶加盟店月赚3万,可是员工怎么都弃我而去

     最近有个朋友碰到了难题。因为是小本投资创业,所以他创业选择了做奶茶加盟。他经营这个奶茶加盟可谓如鱼得水,生意非常好,一个月纯赚3万元。因为店铺面积不是很大,只需要招1-2个业务员就能全部操作的过来。奶茶加盟生意非常好,从早忙到晚。可是招聘的员工干不了多久都一声不吭的离职了。现在就他一个光杆司令忙不过来。招聘这件事让他焦头乱额。我朋友就抱怨了一句:“现在的小孩子是一点意见听不进去啊!”

       后来跟他一交流才知道,他给员工开的工资比同行都高,但是员工都是干不了几天就走了。他这个奶茶加盟店平时就他和一个员工在经营。因为太忙了,加上员工对于奶茶加盟店的操作有点生疏,经常犯错误。我朋友性子很急,看到员工犯错误,习惯性的批评了几句。总结下来,好像是他太苛刻了,他是这样想的,我给你开这么高工资,你还不好好干活。结果可想而知,就算奶茶加盟生意再火爆,也力不从心了。一个人不可能包办所有的事情的,想奶茶加盟生意能长期火爆下去,当老板的必须要允许员工犯错误,宽容的对待员工的错误。

      一路商机网创业顾问给上面那位奶茶加盟的老板一些建议,在现代企业管理中,提倡合理的错误好处多多,创业经营更是应该记住这一点。这些好处包括:
  第一,领导者允许合理的错误和过失存在,将会在下属心中留下大度的印象,而虚怀若谷的领导者更易于树立起威望。
  第二,领导者非但没有纠结于下属的错误和失败,相反还会给予其适当的鼓励,容易形成一种宽容愉快的精神气氛,激发员工的主动性和工作激情。
  第三,领导的宽容会使下属在失败时,也不会有所隐瞒,也不会害怕,更不会寻求庇护,这更有利于尽快找出原因、解决问题。
  第四,当人们正视错误和失败,乐于接受教训,在面对问题的时候,往往会聚在一起解决问题,把一人的教训变为众人的财富,这样的人际环境必然也不坏。

  上面那位奶茶加盟店老板要想留住员工,必须有一颗宽容的心,从收买人心着手。世界上没有人敢说自己没有犯过错误。真正敢于直言的人,敢干、能干的人才往往都是在错误堆里成长。所以,领导者要有容人之量,宽以待人,这样才能处理好自己与下属、智囊团成员的关系。



yuanko996 发表于 2013-7-4 21:44:14

现在的员工是说不得,骂不得,管理员工是有技巧的。说句不好听的,比教孩子还难

playgirl 发表于 2013-7-15 12:43:38

你给人家工资高有什么用,对人家的一点小错误都不能容忍,谁会愿意给你干啊!有时候人还是图一个真心,你对人家宽容点,人家觉得你好,肯定会卖力给你干活。
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