汽车美容店怎么让车主消费,车驰天下有秘籍!
车驰天下作为全国领先汽车连锁服务品牌,发展至今,已在全国拥有200多家汽车服务连锁店。加盟者可依托其强大的品牌资源,丰富的管理经验,以及在业界树立的卓越信誉,将影响力转化为消费力,将号召力转化为推动力,迅速打开市场,实现跳跃式增长。车驰天下同汽车美容行业自己总结出来的五条提升店面销售额的方法,由于这些方法十分实用,现在与朋友们分享出来,共同学习,共同进步。一、销售氛围打造
销售氛围对于一家汽车服务终端店来说十分的重要。例如,在汽车贴完膜之后可以拍照并制作成照片墙,人们都有从众心理,当看到很多人做了之后,自己的购买欲望便会增加数倍,并且,只有让车主眼见为实的看到,才能让他们相信你的专业。这就是销售氛围的打造。
二、话术逻辑
在这里,车驰天下告诉大家一个方法叫做“一句话逻辑”。例如在每位客人进店之后,如果工作人员都能够热情的说一句:你好,欢迎光临,贴好摸着大师······,这样的话,大师贴膜这个品牌便会在车主的脑海中留下印象。这种方法当时成交不见得高,但是会有很强的后劲,当车主想要做某个项目的时候,首先想到的便会是你家。
三、客户回访
众所周知,4S店在车主进行消费(买车、保养)之后的3至7天里,都会对车主进行回访。4S店这样做是既可以让车主觉得受到了重视与尊重,也可以利用这个机会得到客户的真实想法,甚至有机会让满意的车主转介绍其他人。同样的这个方法在汽车服务终端店同样适用。
四、道具与体验式营销
许多汽车用品厂家都会提供体验设备等。汽车服务终端店一定要利用好这些道具,为车主做好体验式营销。在车主进店之后,可以使用各种检测设备让车主首先认同自己的产品,然后可以与车主沟通,让车主将自己的体验感受发送到微信朋友圈等,从而扩大影响力。
五、商圈拓展
前面我们说的都是客户进店之后的问题,但是又如何让车主愿意到店里呢?这就需要我们走出去进行拓展,扩大自己的商圈范围。我们可以让那些经验老道的员工到车管所等地方招揽车主,告知车主店内活动可以免费做某些项目等等。
我倒车驰天下去做过汽车美容,师傅们技术很娴熟啊,服务态度也很好。 我觉得现在汽车美容店硬应该利用好网络这一“推手”,虽然说汽车美容是不能在网络战虚拟进行的,洗车啊、汽车美容、汽车修复啊都得到实体店去。但是像什么网上下订单啊,团购啊,这些是可以很好利用的。
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