企业经营者要善于深入了解员工的需求
人的行动往往是由于有需求才进行的,企业只有满足了员工的需求,才能够要求员工行动。企业的领导者要想促进员工如何行动,达到什么样的效果,就必须首先了解员工相关的需求是什么,需要多大程度的满足。企业管理者了解员工的需求可以通过平时的沟通、会议、员工的抱怨、调查问卷等形式。只有深入了解下属的需求,我们才能有效地激励他们,充分调动他们的工作积极性。企业的经营者如能根据员工个人的需求,采取相应的措施,来满足其合理的需求,就可以引导员工的行为朝着企业需要实现的目标而努力。在这方面,沃尔玛公司做的就不错。沃尔玛公司十分关心自己的员工,公司里几乎所有的干部都用上了镌有“我们关心我们的员工”字样的包纽扣。他们把员工称为“合伙人”,并注意倾听员工的意见。萨姆·沃尔顿曾对干部们说:“关键在于深入商店,听一听各个合伙人要讲的是什么。那些最妙的主意都是店员和伙计们想出来的。”
如果只一心想着自己、只想着自己的公司,不为员工考虑,那是很危险的。企业经营者不为员工考虑,别说员工的全部需求,就连基本要求都不满足的话,有那个员工会这么卖力的为你做事呢。现在有很多企业经营者都会去了解员工的需求,和员工一起分享公司成功的果实,所以他们的企业能迅速发展壮大。奇虎360的董事长周鸿祎就是一个很典型的代表,他愿意让公司的骨干成员一起参与到公司的股权中,把胜利的果实跟大家一起分享。他本人在公司所占的股份不超过20%,大部分是分配给其他员工了。因为大家都得到了自己想要的,愿意为公司付出,所以奇虎360能够迅速发展,360从2006年创办,到现在已经成为一个非常知名的上市互联网公司。
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